Как изменить кмб в базе рса


Как исправить и восстановить КБМ в базе РСА?

Коэффициент бонус-малус — это заслуженное поощрение водителей с опытом, которые не являются виновниками аварии. Если значение КБМ достигает максимума, то это уменьшает цену полиса в два раза.

Накопленный за длительный период безаварийного вождения бонус-малус может изменяться. Он становится больше или вообще сводится к стандартному значению 1, который обычно используется в расчете ОСАГО для водителей, у которых нет опыта.

Такое явление совершенно не радует водителей авто, поэтому им следует знать, как восстановить КБМ в базе РСА и вернуть его на правильное значение.

Но прежде всего, нужно рассмотреть причины, из-за которых коэффициент был неправильно рассчитан:

  1. Если за последний год вождения водительское удостоверение менялось, то работники страховой компании могли не указать в базе АИС РСА номер нового удостоверения. В таком случае скидка возвращается к 3 классу, где коэффициент равен единице. Это может стать причиной изменения КБМ.
  2. Если за последний год владелец авто был вписан в несколько страховых полисов автогражданки, то большая вероятность возникновения путаницы. Так как в первом полисе был вписан один водитель, а во втором уже несколько. При этом у других водителей КБМ мог быть намного ниже. Чтобы страховая компания не насчитала неправильный КБМ, перед тем, как начинать восстановление, следует обязательно проверить в какое количество полисов вписали собственника авто.
  3. Причиной восстановления КБМ может стать обычная ошибка сотрудников страховой компании и в систему АИС РСА внесли неверные данные.
  4. Данные о последнем полисе ОСАГО могли быть не занесены в электронную систему РСА в случае ликвдации страховой компании.

База объединяет всех страховщиков по ОСАГО. Обязательным условием является занесение информации в конце каждого года.

Вносить туда информацию и восстанавливать КБМ имеют право только страховые компании, но не сам РСА.

Союз автостраховщиков выполняет роль посредника между водителем и страховой компанией.

Действия по восстановлению КБМ

Многие водители сталкиваются с довольно неприятной ситуацией, когда при продлении полиса ОСАГО им сообщают, что скидки у них нет. Тогда нужно действовать по следующему порядку:

  1. Определить с какого момента, с какого полиса и с какой компании произошло обнуление, особенно, если водитель страховался в разных компаниях. Для этого нужно зайти на страницу КБМ, сделать несколько запросов, чтоб определить изменение КБМ по месяцам в течение нескольких лет пока не найдется нужный полис.
  2. Запросы изменений КБМ следует сохранять в течение года в электронной форме. Это необходимо для оправки жалобы на страховую компанию. Из запроса будет видно, какая страховая компания изменила полис.
  3. Процесс ускорится если найти старые страховые полисы, которым 2-3 года. Подойдут даже те, где человек являлся водителем других автомобилей. Там можно найти в особых отметках, какой был класс. Найденную информацию следует отсканировать.
  4. Отправить жалобу в страховую компанию РСА и ЦБ РФ. В случае ликвидации страховой компании, только в РСА и ЦБ. В жалобе все подробно описывается, и прикрепляются необходимые документы.
  5. В течение месяца на электронную почту должен прийти ответ. В противном случае нужно будет обращаться в суд.
  6. Если с момента обнуления КБМ прошло уже несколько полисов в разных компаниях, то придется повторять эти пошаговые действия для каждой компании.

Восстановление КБМ, если нет старых полисов

Актуальным является вопрос, как восстановить КБМ, если нет старых полисов ОСАГО в 2019 году. Алгоритм действий:

  1. В первую очередь нужно точно определить, когда именно пропала скидка, точнее, когда произошло обнуление в базе РСА.
  2. Если за предыдущий год показывает неверный класс, то следует выбирать более раннюю дату, пока не будет выявлено, когда именно произошел сбой.
  3. После этого следует написать жалобу в Росгосстрах. Именно страховая компания уполномочена на восстановление значения КБМ в РСА. В обращении заполнить правильно все поля, вписать действующий полис ОСАГО, водительское удостоверение.
  4. В жалобе подробно описывается причина обращения. Обязательно оказать, что предыдущий полис был утерян, попросить восстановить класс и законные скидки.

Ответственные водители должны знать, как восстановить КБМ после замены водительского удостоверения. Так как в этом случае собственнику авто выдается новый документ.

Оформляя полис, водитель предоставляет страховой компании новые права на вождение, с измененным номером и серией. Оператор страховой компании вносит их и получается так, что старые не перенеслись в базу. В таком случае водителю предоставляется коэффициент 1.

Иногда собственники транспортных средств пользуются отсутствием информации о КБМ при смене прав.

В случае аварии на дороге, виновником которой является клиент страховой компании, при оформлении полиса ОСАГО коэффициент значительно повышается. Тогда виновнику дорожно-транспортного происшествия выгоднее сменить права, заплатить налог и приобрести полис с коэффициентом 1.

Многие интересуются, как восстановить КБМ после утери прав. Прежде всего, нужно написать соответствующее заявление в страховую компанию.

Обязательно указать, что произошла замена прав и дату замены. В конце заявления необходимо оформить прошение о сохранении присвоенного КБМ. Серия и номер старого удостоверения расположены сзади нового документа.

В какие инстанции нужно обращаться

Не все автовладельцы знают, куда именно надо писать, чтобы восстановить КБМ. Ответ однозначный.

Для восстановления скидки, которая была у водителя ранее, обращаться нужно в саму страховую компанию, где был оформлен полис ОСАГО.

Откладывать такие действия не стоит, особенно, когда документ меняется в период действия полиса. Сотрудник компании вписывает новые данные водительских прав в страховой полис и вносит их в базу организации.

В некоторых страховых компаниях заявление можно подать при помощи интернета.

Существует еще один способ для подачи заявления. Сделать это можно через официальный сайт Российского союза автостраховщиков.

Но только при наличии доступа к интернету. На сайте необходимо отыскать соответствующий раздел и скачать готовый бланк заявления http://www.autoins.ru/ru/appeal/.

Все поля бланка заполняются полностью, после этого документ отправляется на электронную почту, которая указанна на сайте РСА. Затем, начинается его рассмотрение.

Кроме того, на сайте РСА — http://www.autoins.ru/ru/index.wbp, по номеру горячей линии можно получить консультацию специалиста по возникшим вопросам. Заявление можно составить и в произвольной форме.

По желанию водителя, отправить заявление можно по почте. Письмо следует отправлять с уведомлением о получении.

В соответствии с законодательством, на рассмотрения выделяется не больше 30 дней. За это время ответственная организация должна проверить все предоставленные документы.

В случае положительного ответа, КБМ обязаны исправить. Кроме этого, страховая компания должна вернуть клиенту всю переплату по полису. Для этого нужно написать отдельное обращение.

Видео: Как восстановить исправить неправильный КБМ класс ОСАГО в базе РСА? Где проверить? Как найти ошибку?

Пакет документов

Чтоб исправить КБМ в базе РСА, нужно подать такие документы:

  1. Старые страховые полиса, если имеются, могут выступать доказательством смены водительского удостоверения.
  2. Справки, подтверждающие убытки при страховании.
  3. Ксерокопию водительских прав.
  4. Ксерокопия паспорта.
  5. Копии паспортов других транспортных средств, Если существует полис и в нем указано право на управление.

Таким образом, если водители попали в такую ситуацию, когда база дает сбой при расчете коэффициента, его можно восстановить в базе РСА.

Для этого существует несколько способов, человек может выбрать наиболее приемлемый для себя. После выяснения причины, по которой был присвоен неправильный КБМ, водитель может приступать к процедуре по его восстановлению.

Ответственные водители могут исправить свой коэффициент, даже если нет старых полисов. После замены прав — это тоже возможно.

Для такой процедуры главное написать заявление в страховую компанию, указав все необходимые данные и приложить соответствующий пакет документов. Если все нормально, коэффициент бонус-малус будет восстановлен в короткий период времени.

Скачать:

Жалоба в РСА по КБМ — Образец.doc

Вас заинтересует:

Сервисы, чтобы восстановить КБМ в базе РСА онлайн

Автовладельцам, несогласным с коэффициентом «бонус-малус» (КБМ), использованным при исчислении скидки по страхованию ОСАГО, предоставлена возможность для его исправления. Теперь в соответствии с законодательством исправить КБМ в базе АИС РСА стало гораздо проще и быстрее, что позволит грантированно получить свою скидку для ОСАГО. Рассмотрим способы, как вернуть значение КБМ. Итак, законное восстановление скидки по ОСАГО можно сделать следующими способами.

Как с гарантией сделать восстановление КБМ за 1-3 дня?

Оставьте заявку или позвоните по телефонам, указанным на сайте. Обратитесь в наш офис в своем городе: Перечень городов и контакты.

Внесение исправлений в КБМ через страховую компанию

Как восстановить КБМ по ОСАГО в базе РСА? Если вы уверены, что при расчете применен неправильный КБМ, обратитесь напрямую к своему страховщику или в компанию, где вы намерены оформлять ОСАГО с соответствующим заявлением об изменении коэффициента. Рассмотрение заявления происходит. Подать данное заявление можно онлайн. Для этого воспользуйтесь онлайн-сервисом восстановления значения КБМ для следующих страховых компаний. Рассмотрение заявления на восстановление бонус-малуса может занимать до 2-х месяцев.

Онлайн-сервисы страховых компаний

Выберите страховую компанию, нажав на ссылку ниже. Затем заполните поля формы-запроса, чтобы вернуть КБМ в режиме онлайн. Возврат КБМ производится в режиме онлайн напрямую через сервисы от страховых компаний.

Куда подавать заявление о восстановлении КБМ через РСА?

Существуют возможность написать запрос в РСА. Способы отправки заявления в РСА для внесения изменений в коэффициент в базе:

  • Электронный единый почтовый ящик, созданный Российским Союзом Автостраховщиков. Это офис организации, где в режиме онлайн принимают заявления и сканы необходимых документов. В поле получателя письма нужно указывать email: [email protected]
  • Жители Москвы и МО могут привезти пакет документов самостоятельно (или отправить курьером). Адрес офиса: Москва, ул.Люсиновкая, 27, кор.3, почтовый индекс 115093. Корреспонденцию принимают в режиме: вторник (15.00-18.00), четверг (9.00-12.00).
  • Гражданам других регионов России следует отправлять письма по адресу: ул.Люсиновская 27, кор.3, Москва, индекс 115093.

Любой из указанных способов доставки юридически официален, однако нужно учитывать скорость поступления ваших писем, так как почтовые отправления приходят несколько позднее электронных.

Откуда берется ошибка значения КБМ в базе АИС

КБМ применяют как поправочный коэффициент при расчете страхового полиса ОСАГО. Для водителя он определяет число страховых случаев, произошедших по его вине. За безопасное вождение (без аварий) водители поощряются скидками на ОСАГО (по 5% за каждый год, но не более 50%). Виновники ДТП напротив получают повышающий коэффициент, который составляет 1,4–2,45.

Если водитель поменял в/у, данные КБМ в АИС будут не соответствовать действительности, если водитель не передал страховщику данные нового в/у. Аналогичная ситуация при замене гражданского паспорта. Поменяли документы — сообщите об этом в страховую компанию, иначе скидка по ОСАГО аннулируется.

Есть вопрос?

Возможно Вы найдете ответ в комментариях ниже. Вопросы и комментарии по вопросу изменения значения КБМ в АИС РСА можно оставить в соответствующем поле ниже.

Как восстановить КБМ после замены прав

Во время смены удостоверения водитель может потерять КБМ (коэффициент бонус-малус). После получения новых прав необходимо, чтобы они появились в базе РСА. Это важно, так как в определенное время придется продлевать ОСАГО, при этом могут возникнуть определенные трудности с получением скидки, если изменения не были правильно введены в этот реестр.

Почему пропадет скидка при смене прав

Как только были сменены права, нужно не забыть посетить страховую компанию, чтобы внести изменения в страховой полис. Если это будет сделано, никаких вопросов с КБМ во время продления полиса у водителя не будет.

Если владелец новых прав не поставил об этом в известность свою страховую компанию, скидка может исчезнуть. Чтобы вернуть эту скидку, нужно написать заявление, отнести его в СК, выдавшую полис, действовавший в период, когда произошла замена прав.

На протяжении всего периода функционирования полисов ОСАГО у водителей накапливался коэффициент бонус-малус. Скидка для тех, кто имеет длительный безаварийный опыт управления автомобилем, на протяжении этого времени скидка могла достичь 50%.

Каждый год в соответствии с законом об ОСАГО, если не было аварий, владелец полиса получает скидку в размере 5%, которая с каждым годом растет. И если при переоформлении договора страхования оказывается, что скидки нет, причин этого может быть несколько.

  1. Пропасть скидка могла по причине ошибки оператора или страхового агента, который заводил полис в истекшем году. При внесении в базу РСА полиса клиента сотрудник страховой компании мог внести неверные цифры – ошибиться в дате рождения покупателя полиса, в водительском удостоверении, при написании ФИО клиента.
  2. Если водителя, к примеру, вписали в свой полис на новую машину родственники, знакомые, которые предполагают, что он может когда-либо сесть за руль их автомобиля. В этом случае во время внесения в новый полис данных этого водителя из его водительских прав, автоматически в базу заносится размер скидки, указанный в последнем, новом полисе с коэффициентом, равным 1, то есть скидка отсутствует. Обнаружить данный факт можно при переоформлении прав или своего полиса. Исправить такую неприятную неточность можно, если взять справку в СК, показывающую безубыточность страхования, и сослаться на полис, который закончился.
  3. Наиболее часто исчезновением скидки фиксируется во время замены водительского удостоверения. Независимо от того, по какой причине произошла смена водительского удостоверения – утеря или обычная замена в связи с окончанием срока его действия, данные по новому документу нужно внести в базу РСА. По приезду в СК за продлением полиса может быть обнаружено, что при внесении агентом в программу по оформлению новой страховки данных обновленного ВУ, в базе по данному водителю информации нет, поэтому ему присвоили коэффициент, равный 1.
  4. Бывают случаи, когда скидка за безубыточное вождение загадочным образом исчезает. Это происходит при нежелании компании, осуществляющей страхование, предоставлять ее. Такая позиция СК понятна, так как ОСАГО сегодня является убыточным при номинальной стоимости, не говоря уже о том, что со скидкой страховка будет в два раза дешевле.

Как восстановить КБМ при смене водительского удостоверения

Сохранить КБМ при смене прав можно и нужно. Для этого пишется заявление страховую, в котором объясняется, что произошла смена водительского удостоверения, и указывается дата замены.

В заявлении водитель, сменивший права, должен указать серию и номер, который имели старые водительские документы.

Куда обращаться

Для восстановления скидки существует несколько вариантов действий. Каждый из них основывается на обращении в соответствующие инстанции. Прежде чем отправляться решать данный вопрос, нужно подготовить все необходимые документы, а также установить, что послужило причиной исчезновения скидки.

Для восстановления КБМ можно обратиться в РСА, страховую компанию, выдавшую полис ОСАГО, Центробанк РФ, обратиться к частным брокерам, воспользоваться услугами интернет-компаний, предоставляющим услуги по восстановлению КБМ.

Обращение к страховщику

Чтобы восстановить положенную водителю скидку после замены прав, нужно в первую очередь обратиться в СК, оформлявшую страховку, они должны вносить изменения в базу РСА по каждому водителю. Такой способ подходит больше всего, если смена ВУ происходила при действующем полисе.

В этом случае оператор обязан внести новые данные ВУ в страховку и в базу. Некоторые страховые компании предоставляют возможность подать заявление, чтобы восстановить бонус через интернет. На официальном сайте страховщика нужно ввести свое обращение в специальную форму. К заявлению добавить документацию, подтверждающую смену прав в электронном виде. Можно выслать свое заявление в СК по электронной почте, адресовав его директору компании.

Обращение в Центробанк

Если вопрос с восстановлением скидки на протяжении 30 дней в СК не решился, можно обратиться в ЦБ РФ. Но нужно понимать, что Центробанк раcсматривает жалобы, касающиеся полисов, действие которых было закончено не позже, чем год назад. Запрос от этой организации будет рассмотрен в отношении всех договоров, которые были заключены заявителем в этой СК.

Возможность обращения в РСА является дополнительной, если не получилось решить проблему в СК или в Центробанке. Нужно знать, что ЦБ РФ, несмотря на вхождение под юрисдикцию этой организации базы АИС, не уполномочен вносить в нее изменения. Но она имеет действенные рычаги влияния на СК, поэтому может заставить ее выполнить взятые на себя обязательства перед клиентом.

Специально для обращений граждан на сайте РСА есть страница, на которой размещена вся нужная информация. На почту, указанную на этой странице, нужно отправить жалобу. Здесь же размещены актуальные бланки обращений.

С копиями документов и заявлением нужно отправиться в инстанцию, в которой придется решать данный вопрос по восстановлению бонуса (СК, ЦБ, РСА). Восстановление КБМ нужно проводить по следующей схеме:

  • зарегистрировать заявление у секретаря;
  • написать заявление о перерасчете и на возврат переплаченных за полис денег (если имел место данный факт);
  • подождать 30 дней ответа от СК;
  • если получено отрицательное решение, подавать заявление в суд;
  • если ответ положительный, в базу РСА будут внесены сотрудниками СК необходимые изменения.

Документы

Чтобы восстановить КБМ, нужно собрать следующие документы:

  • полис страхования, в т.ч. старый;
  • справки-подтверждения отсутствия убыточного вождения;
  • копию ВУ;
  • полис, в котором вписаны другие водители, имеющие право управлять авто.

Собрав это документы и написав заявление, можно отправляться в СК, ЦБ РФ или РСА для восстановления КБМ. Главное – не затягивать время и действовать оперативно.

Восстанавливаем КБМ в РСА и снижаем стоимость ОСАГО до 50%

Для автолюбителей, длительное время не принимавших участие в ДТП, предусматривается вознаграждение в виде скидки на ОСАГО – коэффициент Бонус-Малус. Для тех, кто приобретает страховку впервые, его величина равна единице. Далее за каждый безаварийный год она снижается на 0,5 пунктов, позволяя оформить ОСАГО со скидкой 5%. Таким образом, через 10 лет безупречной езды можно застраховать автомобиль за полцены.

Ошибки при начислении КБМ

Учетом КБМ занимается РСА, но бывают случаи, что при оформлении страховки показатель обнуляется или не соответствует действительности. Это может произойти по нескольким причинам:

  • халатность страховщиков, ликвидация компании;
  • утрата водительского удостоверения или окончание срока его действия;
  • смена прав при изменении фамилии.

Проблема может появиться при перерыве между оформлениями ОСАГО более года, заключении договора на срок менее 12 месяцев, при наличии ДТП. Бесплатно восстановить КБМ можно при помощи одного из специальных сервисов.

Через страховую компанию

Существуют два варианта возврата скидки через компанию-страховщика – личное посещение офиса или использование формы обратной связи на ее официальном сайте. В отправляемом заявлении излагаются следующие требования:

  • восстановить КБМ - для этого указывается, какой показатель должен быть и прикладываются документы, указывающие на ошибку системы;
  • произвести перерасчет и вернуть переплаченные деньги;
  • исправить информацию в базе данных и в страховом полисе.

К заявке прикрепляются документы, содержащие информацию о личности водителя и транспортном средстве:

  • паспорт и права;
  • оформленные ранее полисы;
  • справки из ГАИ, доказывающие неучастие в ДТП;
  • справки из страховой, подтверждающие отсутствие страховых ситуаций.

Полный пакет документов увеличивает вероятность принятия положительного решения. Рассмотрение требований продолжается до десяти дней, после чего владельцу выдается ответ с результатами корректировки. Ускорить процесс при отсутствии времени на хождение по конторам и оформление заявки можно обратившись за помощью к брокеру.

Через РСА

Если страховая компания отказала, проходит процедуру банкротства или ликвидирована, следует обращаться в Российский Союз Автостраховщиков. При помощи специального сервиса на его сайте можно проверить, какая скидка применялась при оформлении полиса. Если обнаружены некорректные начисления, в РСА онлайн отправляется соответствующее заявление.

Через Центробанк

Этот вариант используется, если предыдущие два не дали положительного результата. Жалоба отправляется дистанционно, через официальный сайт ЦБ. Принятое обращение рассматривается в течение 30 дней и на практике всегда заканчивается внесением исправлений в бонусную программу.

Восстановить КБМ через брокера

Бесплатное восстановление бонусов по ОСАГО – процесс длительный, хлопотный, затратный по времени. При отсутствии свободного времени и возможности подать запрос дистанционно лучшим вариантом будет обращение к брокерской компании.

«КБМ24.РУ» восстановит льготный коэффициент по приемлемой цене, оперативно выполнив все необходимые действия: отправит заявление в страховую компанию, РСА или ЦБ, подготовит официальный ответ о поправке КБМ.

Как восстановить КБМ в базе РСА: действенные способы

Сегодня предусмотрены различные виды стимулирования безаварийного вождения автотранспорта, к которым относится скидка к стоимости страхового полиса ОСАГО, выражаемая коэффициентом бонус-малус (КБМ). То есть чем лучше автомобилист соблюдает правила дорожного движения и дольше обходится без аварий, тем выше этот коэффициент, а значит больше скидка по договору ОСАГО. КБМ размещается в базе РСА и иногда по какой-либо причине может исчезнуть. Рассмотрим, как восстановить КБМ в базе РСА быстро и просто.

Почему может исчезнуть бонус?

При обнаружении исчезновения КБМ необходимо выяснить причину и дату события, это значительно облегчит устранение ошибки.

Исчезновение КБМ из базы данных может быть по следующим причинам:

  • При смене прав.
  • При изменении каких-либо персональных сведений.
  • При наличии ошибки во время оформлении полиса.
  • Не предоставление страховщиком итоговых сведений.
  • Закрытие компании.

Если постоянно контролировать правильность внесения КБМ, то можно минимизировать риски и ошибки.

Как узнать КБМ по базе РСА?

Все сведения о КБМ хранятся в единой базе РСА. Для проверки необходимо зайти на страницу сайта и заполнить предложенную форму.

Заполнить эту форму просто. В поле даты действия договора можно внести текущее число. Затем вводите капчу и «Поиск». Затем система перенесёт вас на страницу базы данных.

Если коэффициент совпадает с теоретическим расчётом, то можно не переживать. В случае отклонений или если скидка исчезла, следует сразу заняться её восстановлением.

Способы, как в базе РСА восстановить КБМ

Есть несколько вариантов, которыми можно воспользоваться

Вариант 1. Через обращение в ЦБ России

Зайти на сайт Центробанка.

Затем следует заполнить форму:

  • Спускаемся вниз страницы до пункта «Страховые организации».
  • Выбрать «ОСАГО».
  • Указать тему «Неверное применение КБМ».

Заполнить поля формы

Внимание! К жалобе для подтверждения необходимо приложить скан страхового полиса с неправильным КБМ, Справку об отсутствии страховых выплат.

На электронную почту будет приходить необходимая информация о ходе рассмотрения обращения и последующих результатах.

Вариант 2. Через обращение к страхователю

Обратиться письменно непосредственно к страхователю, который допустил ошибки. Он обязан исправить и пересчитать КБМ. Порядок действий следующий:

  • Написать заявление (2 экз.)и попросить изменить КБМ, предоставив в качестве доказательства копии или скан прошлого имеющегося полиса, также можно приложить справки об отсутствии выплат с других компаний.
  • Отнести пакет документов в страховую компанию. Договор на момент обращения должен быть действующим.
  • Проследите, чтобы секретарь правильно зарегистрировала заявление. Второй заверенный экземпляр остаётся у владельца авто.

Важно знать! Если компания-страхователь отказалась принять заявление, то необходимо отправить его заказным письмом с уведомлением.

Заявление рассматривается десять дней. После указанного срока проверьте КБМ, и если изменений не внесено, то следует позвонить в компанию и изложить свою проблему. Как правило, проблема решается без дополнительных обращений при предоставлении первично всей информации.

Вариант 3. Через РСА

Этот способ иногда не даёт должного результата, поэтому многие от него отказываются, но попробовать его не помешает. Считается, что РСА не имеет права вмешиваться в свою базу данных для изменений КБМ. Однако на официальном сайте Союза Автостраховщиков есть возможность обращениядля восстановления скидки КБМ по ОСАГО. При ликвидации страховой компании, в которой ранее оформлялся полис, этот способ является единственным, так как при отсутствии фирмы писать обращение некуда.

Для восстановления КБМ нужно зайти на сайт РСА. На этом ресурсе можно скачать бланк формы и отправить на почту [email protected] При заполнении документа обязательно указываются все персональные сведения, данные о существующих и бывших правах в случае обмена. Необходимо объяснить причины, по которым считаете, что КБМ рассчитан неправильно, и поставить подпись, являющуюся разрешением на обработку данных. К документу прилагаются следующие дополнительные справки (по возможности копии или сканы):

  • Копия водительского удостоверения с двух сторон.
  • Копия паспорта (важные страницы).
  • Копии документов (лучше сканы), которые подтвердят вашу правоту.

Дополнительными документами могут являться:

  • Все существующие копии, которые выдавались раньше и подтверждают безаварийность вождения.
  • Уже просроченные полисы с информацией о КБМ.
  • Справку из ГИБДД (если такая существует), подтверждающую безаварийность вождения авто.
  • Копию обращений в страховую компанию, если был отказ.

При аккуратном и правильном выполнении всех рекомендаций и подтверждении правильности вашего расчёта КБМ будет восстановлен и сделан перерасчёт.

В случае возникновения дополнительных вопросов и уточнений можно зайти по указанной выше ссылке на официальный сайт РСА и позвонить по бесплатной горячей линии. Там же можно узнать почтовый адрес и отправить документы по почте, предварительно скачав бланк заявления.

Вариант 4. Через Росгосстрах

Если страховка через Росгосстрах, то необходимо найти раздел «Обратная связь» и отправить обращение, указав «жалоба на КБМ по ОСАГО». Это самый быстрый способ решения проблемы. Заполняете все поля, данные с полиса ОСАГО. Укажите филиал, где оформлялся договор (узнать эти параметры можно с печати на документе). Загрузить и приложить сканы документов. Затем весь пакет документов отправить и ждать результатов. Если не получится зайти в раздел «Обратная связь», пройдите регистрацию на сайте.

Вариант 5. Через обращение к брокеру по страхованию

Если лишение скидки было не из-за аварии по вашей вине, то можно попросить страхового брокера восстановить коэффициент за отдельное вознаграждение. С высокой степенью вероятности он быстро сделает всё сам.

Как поступить в случае замены водительских прав?

При смене удостоверения бонус может быть возвращён через интернет портал страховой компании или непосредственно при посещении офиса, где была оформлена страховка. Если по неопытности при замене удостоверения страховка ОСАГО была оформлена без скидок (хотя они должны быть), то необходимо обратиться в компанию, чтобы менеджер сделал перерасчёт. После проверки лишняя сумма будет возвращена.

Что делать, если изменилась фамилия?

При смене фамилии девушкам приходится вносить коррективы во все документы, в том числе сведения в базе РСА. Для этого заполняется заявление и к нему прикладывается пакет документов, который отправляется через интернет или при посещении офиса компании.

Некоторые нюансы КБМ

Прежде чем подписать полис необходимо всё внимательно проверить. Не помешает при большом стаже езды сделать предварительный расчёт возможной скидки. Нередки случаи, когда страховые агенты ошибаются в свою пользу и стоимость ОСАГО бывает значительно выше. В случае обнаружения ошибки сразу или через какое-то время следует обратиться в компанию и попросить внести изменения на новом бланке. Недопустимы изменения вручную с заверенными печатями.

В случае исчезновения страховой компании и КБМ из базы необходимо на основании действующего договора восстановить все показатели, скачав бланк заявления и предоставив пакет документов, как было сказано выше.

Важные рекомендации

  1. Быстро решать возникающие проблемы с КБМ поможет сохранение всех имеющихся бланков ОСАГО.
  2. Постоянно контролируйте скидку на сайте РСА, для этого заходите в «ОСАГО», вводите свои персональные данные, номер удостоверения. Получаете значение скидки практически мгновенно.
  3. Если обнаружили, что скидка потеряна несколько лет назад, её всегда можно восстановить любым рассмотренным способом.

Вывод

Проверяя регулярно КБМ для ОСАГО, можно сэкономить значительные средства на оформление страховки. В случае обнаружения ошибки, необходимо сразу обратиться в соответствующие организации.

Поделиться:

Нет комментариев


Смотрите также


Оцените статьюПлохая статьяСредненькая статьяНормальная статьяНеплохая статьяОтличная статья (проголосовало 13 средний балл: 5,00 из 5)
Загрузка...