Куда звонить дтп


Куда звонить при ДТП, кого вызывать и что нужно делать в 2019 году

Время чтения: 4 минут

Даже дисциплинированные водители могут стать участниками дорожно-транспортных происшествий. Причины разные – невнимательность, усталость и другие. Поэтому порядок действий при ДТП следует изучить заранее – от этого будут зависеть последствия, а, возможно, и жизни людей. В этой статье мы расскажем, куда звонить при ДТП в 2019 году.

Порядок действий в случае ДТП

Если произошла авария, следует действовать в полном соответствии с установленным порядком:

  1. Немедленно остановите машину. Если она в момент ДТП стояла, не трогайтесь с места.
  2. Заглушите мотор, включите стояночный тормоз.
  3. Приведите в действие аварийную сигнализацию.
  4. Выставьте знак аварийной остановки: в городах и населенных пунктах – не ближе 15 м от места происшествия, за городом – не ближе 30 м.
  5. Если попал в ДТП, необходимо выяснить свое состояние здоровья и наличие травм и повреждений у других участников происшествия. В случае наличия пострадавших следует немедленно принять меры к оказанию им медицинской помощи.
  6. Зафиксировать обстоятельства ДТП. При наличии свидетелей происшествия записать их Ф.И.О. и контактные данные.
  7. Если проезд для других машин существует, до прибытия сотрудников ДПС автомобили-участники ДТП должны оставаться на месте. Когда же проезд перекрыт – сначала следует зафиксировать обстоятельства ДТП, составить его схему, которая должна быть подписана всеми участниками аварии, далее – освободить дорогу.

После проведения первоочередных мероприятий логично возникает вопрос, кого вызывать на место происшествия. Если в аварии пострадали люди, а также нанесен материальный ущерб, ваш выбор крайне ограничен. Прежде всего нужно вызвать медиков, а при необходимости – организовать доставку пострадавших в лечебные учреждения. Вызвать гаишников в этом случае вы просто обязаны.

Если пострадавших нет, в происшествии участвовало не более двух машин, сумма ущерба не превышает 100 тыс. рублей, участники аварии одинаково оценивают обстоятельства произошедшего, имеют при себе полисы ОСАГО, виновник установлен, допускается оформить ДТП по европротоколу.

Сообщить о ДТП во все необходимые инстанции придется в любом случае.

По каким номерам вызывать экстренные службы при ДТП

При ДТП важно не растеряться и быстро сообразить, кому звонить. В любом случае нужно вызвать сотрудников дорожной полиции, которые оформят происшествие в соответствии с законом, проведут анализ его обстоятельств и сделают первичные выводы о причинах и виновнике ДТП. Если эти выводы покажутся вам несправедливыми, их позже можно будет оспорить. Понятно, что знать телефон вызова ГИБДД просто необходимо. Однако в экстренной ситуации вспомнить его сможет не каждый, поэтому лучше заранее забить все необходимые номера в адресную книгу своего телефона.

Номер, по которому следует связаться с дорожной полицией, является важнейшим, но не единственным. При аварии в зависимости от обстоятельств происшествия может понадобиться помощь медиков, пожарных, представители других экстренных служб. В наше время сеть таксофонов, в которых были выбиты номера экстренных служб, сокращается, зато практически у каждого есть мобильный телефон. Помимо списка родных и знакомых, следует внести в его память номер телефона в случае ДТП.

Как вызвать сотрудников дорожной полиции с сотового телефона

Обычно после аварии звонить приходится с мобильного телефона. Однако привычные нам с детства бесплатные номера служб спасения и помощи у сотовых операторов не работают. Поэтому важно знать, как вызвать ГИБДД на место ДТП с мобильного.

Операторов сотовой связи заботятся о своих клиентах, поэтому разработали внутрисетевые короткие номера вызова экстренных служб. К сожалению, взаимодействие операторов налажено еще недостаточно, и каждая крупная компания установила свои цифровые коды. Приведем номера, принятые основными операторами мобильной связи, по которым вы сможете позвонить в ГИБДД при ДТП :

  • МТС, “МегаФон”, Tele2, “Мотив” – 020.
  • “Билайн” – 002.
  • SkyLink – 902.

Если по коротким номерам дозвониться невозможно

Звонок на короткий номер поступает в диспетчерскую службу полиции, оператор которой либо соединяет вас с непосредственными исполнителями, либо вызывает их к месту происшествия сам, иногда просит вас перезвонить на их прямые номера.

Короткий номер вызова полиции по всей России – 102.

Иногда дозвониться по короткому номеру невозможно. Проблема заключается в том, что номер ГИБДД, например, в Саратове отличается от номера этой структуры в Новосибирске. Вообще каждый регион имеет собственные телефоны, по которым можно связаться с дорожной полицией. Короткие номера установлены для всей страны, а прямые номера служб распределяют местные телефонные станции.

В Москве можно звонить по телефонам (495) 623-78-92 и (495) 623-49-09. Звонить в СПБ следует на (812) 335-43-80; (812) 234-90-21; (812) 234-26-46. Мы составили таблицу телефонных номеров ГИБДД по регионам нашей страны:

На вопрос, по какому номеру вызвать ГАИ, можно ответить так: по любому, который ответит быстрее. Не забывайте только вставлять +7 перед набором основной комбинации цифр, если звоните с мобильного.

Как вызвать скорую помощь

Если вам придется вызывать на место происшествия врачей, следует знать, что привычные нам с детства короткие номера вызова экстренных служб (01; 02; 03; и 04) сейчас не действуют. С 2014 года пред ними нужно добавлять единицу. Соответственно, современный короткий номер скорой помощи – 103.

Телефон спасательной службы

Вообще все чрезвычайные происшествия в России входят в зону ответственности МЧС. Единый для страны номер дежурной службы этого министерства – 112. Точно такой же номер для сообщения о чрезвычайных происшествиях установлен и в большинстве стран Европы. Если не получается дозвониться в полицию, вызов ДПС на место ДТП можно организовать, позвонив в МЧС.

Вызов аварийных комиссаров

Часто на место происшествия есть смысл вызвать аварийного комиссара. Эти специалисты окажут помощь в составлении схемы ДТП, помогут оценить нанесенный ущерб. Вызов комиссаров платный. В 2019 году стоимость услуги составляет порядка 2 тыс. рублей.

Телефон единой службы аварийных комиссаров – 8-800-500-49-34.

Что предпринять после первоочередных действий при ДТП

После того как выставлены аварийные знаки, оказана помощь пострадавшим, извещены экстренные службы и выполнены другие первоочередные мероприятия, вас ожидает участие в оформлении ДТП и получение компенсации от страховой компании.

Заключение

Конечно, ДТП является стрессовой ситуацией для всех его участников. Однако следует собрать все свое хладнокровие и действовать правильно, чтобы избежать ухудшения ситуации. Важно в этот момент иметь под рукой все необходимые номера телефонов для вызова экстренных служб.

Что делать при ДТП: Видео

Куда звонить при ДТП: как вызвать ГИБДД на место происшествия?

При дорожно-транспортном происшествии поведение водителя строго регламентировано ПДД.

От последовательности действий зависит правильность составления протокола, определение виновника, а также размер страховой выплаты.

Для того, чтобы последствия были минимальными, а компенсация максимальная разберем, куда и зачем нужно звонить после аварии.

Что делать если попал в ДТП

Итак, ДТП все-таки произошло. Водитель обязан остановиться, включить аварийный сигнал, выставить предупреждающий знак на расстояние регламентированное правилами. Оценить обстановку, понять есть ли пострадавшие. При отсутствии таковых необходимо совершить несколько телефонных звонков. Первым действием будет вызов ГИБДД на место ДТП, вторым важным шагом следует извещение страхового агента о произошедшем. При авариях с повреждениями транспортного средства, вызов страховщика очень важен, что ускоряет в свою очередь выплаты по полису, нежели по случаям, когда фото и видеосъёмка обстоятельств ДТП отправлены почтой страховщику. Далее ожидать инспектора и составления протокола.

Важно! Из практики следует, что даже при незначительном ущербе не стоит отгонять машину с места аварии, в противном случае это позволит страховой компании искать лазейки для уменьшения выплат. Ведь возможны и скрытые повреждения.

  • Постарайтесь не паниковать, и не терять самообладания.
  • Зафиксируйте данные противоположной стороны конфликта.
  • До приезда инспектора осмотрите автомобиль, запишите повреждения.
  • При составлении протокола тщательно следите, что фиксируется, и при неполном освещении повреждений корректно укажите на это инспектору.
  • Внимательно читайте протокол, при неполном изложении фактов, по вашему мнению, укажите письменно, с чем конкретно несогласны.
  • При наличии свидетелей, возьмите их координаты, для дальнейшей связи, при необходимости.
  • Попросите инспектора сделать запись в протоколе о возможном скрытом повреждении. Это позволит, возможно, взыскать большую сумму по страховому случаю.

Что делать если есть пострадавшие

Однако, при более серьёзном происшествии последовательность действий иная. Если есть пострадавшие, водитель обязан оказать первую помощь, при условии, что знает как. Позвонить в пожарную инспекцию, при наличии огня, медицинскую помощь, вызвать ГАИ на место ДТП. Аварийные сигналы и знак на дорогу выставить также обязательно, дабы избежать еще одного происшествия.

В законе прописано, что в экстренных случаях нужно отправить пострадавшего на попутном, либо увезти самостоятельно в медучреждение. (п.2.6 постановления Правительства РФ от 23.10.1993 №1090 (в ред.13.02.2018) «О правилах дорожного движения»). Однако следует помнить, что нельзя перемещать пострадавшего, дабы не нанести большего вреда. Окажите первую помощь и ждите скорую.

Не отъезжайте и не покидайте место аварии. До приезда ГАИ оставьте все на исходных позициях. Не трогайте осколки и обломки автомобиля.

Позвоните адвокату или знакомому юристу попросите приехать на место. Если вам что-то непонятно лучше ничего не подписывайте. За исключением освидетельствования, его нужно пройти безоговорочно, иначе по умолчанию, вы пьяны.

Сохраните запись с видеорегистратора, если таковая имеется, это поможет в суде.

Оформление Европротокола без участия ГАИ

При аварии, где пострадали только два транспортных средства, и нет потерпевших граждан. Водители имеют право не вызывать инспектора ГИБДД, на место происшествия, при условии отсутствия противоречий между собой. Что закреплено в Постановлении Правительства РФ от 23.10.1993 № 1090 (в ред. 13.02.2018) «О правилах дорожного движения» п.2.6.1

В этом случае необходимо:

  • Позвонить в свою страховую компанию, сообщить о ДТП.
  • Зафиксировать повреждения автомобилей, тормозной путь и все обстоятельства аварии.
  • Заполнить бланк о ДТП в соответствии с правилами обязательного страхования, собственно он и есть европротокол, в двух экземплярах.
  • В течение пяти дней предоставить свою копию документа в страховую компанию, если вы потерпевшая сторона, то необходимо приложить требование о денежном возмещении.

Согласно поправкам в федеральный закон, с июня 2019 года выплаты страховых компаний по европротоколу, составят до 100 тысяч рублей, вместо 50 тысяч рублей на сегодняшний день. (Федеральный закон от 29 декабря 2017г. №448-ФЗ «О внесении изменений в статьи 11 и 12 Федерального закона «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»).

Номера телефонов дежурных ГИБДД

Телефоны экстренных служб для мобильных ( все регионы) 101 — Пожарная служба / 102 — Полиция / 103 — Скорая помощь / 112 — Экстренная служба (можно дозвониться даже при отсутствии связи)
Воронеж +7(473) 269-61-02
Красноярск +7(391) 226-85-91
Казань +7(843) 533-38-88
Санкт-Петербург +7(812) 234-90-21
Краснодар +7(861) 234-12-62
Москва +7(495) 623-70-70
Саратов +7(8452) 99-56-05 / +7(8452) 75-22-43
Уфа +7(3472) 37-02-02
Архангельск +7(8182) 41-27-44 / 41-27-21 / 002
Балашиха +7(495)521-99-02
Белгород +7(4722) 26-42-30
Владимир +7 (4922) 54-16-65 / +7 (4922) 40-43-02 / +7 (4922) 54-19-07
Выборг +7 (81378) 26906
Калуга +7(4842) 50-24-27 / +7(4842) 57-12-04
Липецк +7(4742) 42-35-54
Лобня +7(498) 6843838
Пермь +7(342) 261-99-93 / +7(342) 261-99-99
Тюмень +7(3452) 79-46-10 / +7(3452) 79-45-94
Иваново +7(4932)30-44-35
Новокузнецк +7(3843) 45-62-31
Петрозаводск +7(8142) 78-44-44
Подольск +7 (4967)68-16-03 / +7 (4967)768-16-03
Северодвинск +7(8184) 55-13-21
Смоленск +7(4812) 41-88-71
Тольятти +7(8482) 283696
Томск +7(3822) 66-44-22 / +7(3822) 66-44-24
Хабаровск +7(4212) 59-59-06 / +7(4212) 59-59-00 / +7(4212) 59-50-30
Череповец +7(8202) 570435
Астрахань +7(8512) 512357 / +7(8512) 511714
Брянск +74832 74-36-84 / +7 4832 64-39-36
Владивосток +7(423) 222-50-63 / +7(423) 249-09-21
Волгоград +7(8442) 93-21-31
Вологда +7(8172) 72-00-82 / +7(8172) 54-68-71
Екатеринбург +7(343) 263-19-02 / +7(343) 257-13-63 / +7(343) 263-19-05
Ижевск +7(3412) 41-57-00 / +7(3412) 41-57-01
Иркутск +7(3952) 34-42-09
Калининград +7 (4012) 302-544
Киров +7(8332) 64-79-82 / +7(8332) 64-38-77
Минск +7 017 367-62-02 / +7 017 368-12-03
Мурманск +7(8152) 22-45-45.
Новгород +7(831) 246-42-47
Новосибирск +7(383) 220-70-77
Омск +7(3812) 36-39-05
Оренбург +7(3532) 79-00-50 / +7(3532) 79-00-60 / +7(3532) 79-00-70
Пенза +7(8412) 59-90-02 / +7(8412) 59-90-03
Ростов-на-дону +7(863) 249-42-77 / +7(863) 277-77-07 / +7(999) 471-07-47
Рязань +7(4912) 463040
Ставрополь +7(8652) 39-38-10 / +738-42-55 / 30-53-73
Тверь +7(4822) 58-04-00 / +7(4822) 58-59-00
Тула +7(4872) 32-45-02 / +7(4872) 32-45-00 / +7(4872) 32-45-10
Чебоксары +7 (8352) 242711
Челябинск +7(351) 251-03-21 /+7(351) 256-16-84
Ярославль +7(4852) 30-10-10

Чего делать нельзя

Что категорически запрещено, и необходимо избежать:

  • Никогда не покидайте место происшествия, тем более, если есть пострадавшие. Административная ответственность сразу превращается в уголовную.
  • Не вступайте в перепалку с другими участниками ДТП.
  • Не признавайте вины на месте, пусть этот вопрос решит суд.
  • Не платите наличными на дороге никогда.
  • Не отъезжайте с дороги до приезда инспектора.
  • Не давайте расписок на месте происшествия.
  • Не ремонтируйте авто, до осмотра оценщиком.

Страховой агент

Агент это физическое или юридическое лицо, занимающийся продажей полисов обязательного страхования, представляющий страховую компанию. Выплачивает возмещения по полисам, в соответствии с лимитом.

Данное лицо заинтересовано в наименьшей выплате по страховому случаю. Поэтому как можно тщательнее составляйте протокол, путем корректного указания инспектору о повреждениях транспортного средства.

Стоит отметить, что выплаты максимальны при классической схеме фиксации ДТП, при упрощенной системе и «европротоколу» компенсация бывает меньше.

На рынке услуг представлено много компаний, которые готовы сотрудничать с автолюбителями. Они являются членами Российского Союза Страховщиков. Предложения у всех схожие, водитель должен сам выбрать, с кем ему выгоднее сотрудничать. Чем крупнее компания, тем больше шансов получить свои деньги в случае ДТП. В России, самыми популярными компаниями считают:

  • Согаз.
  • Альфастрахование.
  • Росгосстрах.

Порядок оформления

По закону каждый водитель должен застраховать свой автомобиль. Без полиса ОСАГО вы не сможете поставить свою машину на учет. Для оформления полиса обязательного страхования автогражданской ответственности необходимы следующие документы:

  1. Заявление о заключении договора.
  2. Паспорт, либо свидетельство юридического лица (при оформлении на юр. лицо).
  3. Документы на автомобиль (паспорт транспортного средства, свидетельство о регистрации, технический талон).
  4. Удостоверение водителя, или несколько, лиц которые будут управлять транспортным средством, если это предусмотрено договором.
  5. Документ о техническом осмотре машины.

Страховой полис можно и необходимо продлевать, в указанные в документе сроки, обычно компания информирует по телефону о заканчивающемся договоре.

В компании Альфастрахование существует программа бонусов за безаварийное вождение, так при отсутствии происшествий через год можно получить скидку в размере 5%, через два года 10% но не более 50% через десять лет безупречного стажа.

Также крупные компании уже оформляют полисы ОСАГО через интернет. Но флагманом продаж все еще остается личное подписание договора у страховщика.

(1 оценок, среднее: 5,00 из 5) Загрузка...

Куда звонить при ДТП - что делать при аварии и после ДТП

Попав в ДТП, самое главное – не теряться и соблюдать правильный порядок действий, вовремя позвонить в ГИБДД и вызвать скорую помощь, если это необходимо.

Именно взвешенные и четкие действия помогут не только быстрее разрешить неприятную ситуацию, но и, возможно, спасут чью-то жизнь.

Единые номера вызова ГИБДД и скорой помощи

Перво-наперво, что следует сделать, если вы попали в аварию и есть пострадавшие – это вызвать скорую помощь.

Но вызов экстренных служб спасения с мобильного телефона многих приводит в замешательство, так как набрав знакомые с детства номера 02 и 03, они слышат в ответ безликое сообщение что номер набран неправильно. А комбинации трехзначных цифр номеров телефонов необходимых служб у разных операторов связи отличаются.

К облегчению россиян с начала 2014 года заработала единая система вызова экстренных служб для всех операторов связи. Чтобы дозвониться нужно просто сначала набрать 1, а затем привычный номер 02 или 03.

Если вам не удается дозвониться по указанным номерам, вероятно, ваш региональный оператор еще не перешел на единые номера и вам необходимо набрать трехзначный номер соответствующий вашей телефонной компании:

Номера телефонов Операторы
Полиция (ГИБДД) Скорая помощь
020 030 МТС, МЕГАФОН, TELE2, U-tel
002 003 Билайн
902 903 SkyLink, МОТИВ

Но есть также один номер общий для всех операторов сотовой связи.

Универсальный номер – 112. Он доступен, даже если у вас нет денег на телефоне, SIM-карты или сигнала сети.

Набрав его, вы услышите по телефону подсказки – какие действия следует предпринять для того, чтобы вас связали со скорой (нажать цифру 3) или с полицией (цифра 2).

Памятка водителю, попавшему в ДТП

Если вы стали участником дорожно-транспортного происшествия, то вам необходимо совершить следующие действия:

  1. Остановить машину.
  2. Если вы находитесь в экстремальной ситуации или есть угроза жизни и здоровью (возгорание машины, невозможность выбраться из салона и т.д.), то надо позвать на помощь или попытаться преодолеть экстремальную ситуацию самостоятельно. Кроме того, необходимо оказать помощь пострадавшим, если таковые имеются.
  3. Затем следует включить аварийные огни автомобиля и поставить на дороге специальный знак аварийной остановки (его ставят не менее чем за 15 метров от машины, если авария произошла в населенном пункте и не менее чем за 30 метров, если ДТП случилось не в населенном пункте.
  4. Следующее, что нужно сделать – это позвонить в страховую компанию и сообщить о случившемся. Затем – следовать советам представителя страховой организации.
  5. Следующим шагом будет вызов инспектора ГИБДД и скорой помощи, если это необходимо. При авариях, где оцениваемый ущерб составляет до 25 000 рублей (или до 50 000, если ваш договор ОСАГО заключен после 1 августа 2014 года).
  6. Также необходимо записать контактные данные очевидцев происшествия.
  7. Если вдруг понадобиться освободить проезжую часть, то позаботьтесь о том, чтобы зафиксировать следы аварии, положение транспортных средств, скажем, обведите мелом или сфотографируйте все детали происшествия.
  8. Самостоятельное заполнение извещения о ДТП водителями-участниками ДТП, вне зависимости от оформления происшествия прибывшими на место сотрудниками ГИБДД, устанавливается правилами ОСАГО (п. 3.5). В последствии извещение прикладывается к заявлению о наступлении страхового случая.
  9. Когда прибудет сотрудник Госавтоинспекции, то он займется оформлением всей необходимой документации.
  10. Если ДТП произошло без пострадавших, то оформление начинается с составления схемы происшествия (участок дороги/трассы где произошла авария, объекты инфраструктуры, расположенные поблизости, размещение автомобилей после столкновения и т.д.) На данном этапе участники ДТП вносят свои замечания и коррективы. После того как все добавления внесены, а противоречия разрешены, схема подписывается. После составления схемы, сотрудник ГИБДД дает команду освободить дорожную полосу.
  11. Следующий этап – это написание объяснения и оформление справки о повреждениях (объяснение пишут участники аварии, справку оформляет сотрудник Госавтоинспекции). Очень важно на данном этапе проследить, чтобы были перечислены все видимые повреждения и возможность скрытых повреждений. Подобный момент имеет большое значение для страховой организации.
  12. Завершается вся эта процедура составлением протокола об административном правонарушении, в котором указывается фамилия человека, виновного в аварии.

Да, процедура довольно длительная и непростая. Особенно, учитывая, что подобное производится в том случае, если в ДТП нанесен только материальный вред имуществу. Все еще более усложняется при наличии пострадавших.

Мелкое ДТП можно оформить в упрощенном порядке без вызова сотрудников ГИБДД.

Представленное видео содержит советы юриста, которые помогут вам избежать типовых ошибок:

За более развернутой консультацией обращайтесь к нашим юристам.

Что нельзя делать в случае ДТП?

  • Прежде всего, одна из самых серьезных ошибок, которые можно совершить в случае ДТП – это оставить место происшествия. Бывает, что такие вещи случаются неосознанно, из-за шокового состояния. Но зачастую, место ДТП водители оставляют осознанно, желая избежать ответственности. За такой проступок могут забрать права, арестовать «бегуна» или даже лишить свободы. Тем более, зачастую находятся свидетели происшествия, и удается записать номер и марку скрывшейся машины. Так что место ДТП можно оставлять только в экстренных случаях, если скажем необходимо отвезти пострадавших в больницу, а вы находитесь в глухой местности, до куда машине скорой помощи будет проблематично добраться.
  • Кроме того, не рекомендовано вступать в слишком активные выяснения отношений с другим водителем. ДТП и само по себе событие неприятное, а драка, если кто-то пострадает, может и вовсе привести к уголовной ответственности.
  • Также не следует и слишком поспешно признавать свою вину в ДТП. Виновный должен быть установлен в ходе объективных действий, принимаемых сотрудником ГИБДД. Не стоит спешить брать на себя всю ответственность.
  • Разумеется, следует предоставлять сотрудникам Госавтоинспекции верные данные. Ведь если вы соврали о том, с какой скоростью ехали или измените, расположение транспортных средств после аварии, профессионал это заметит.

Что делать после ДТП?

Ответом на этот вопрос является обращение в страховую компания за возмещением ущерба, причиненного вследствие дорожного происшествия.

Последовательность действий, при этом будет следующая:

Шаг 1. Перед тем как обратиться в страховую компанию, необходимо для начала удостовериться, что ваш случай относиться к разряду страховых.

То что не относится к страховым случаям обозначено в пункте 2, статьи 6 №40-Ф3 об ОСАГО.

Страховые выплаты по полису ОСАГО производятся только потерпевшей стороне, виновнику ДТП ущерб не возмещается.

Шаг 2. Затем надо записаться (по телефону) на подачу заявления в отдел урегулирования убытков страховой компании:

  • если вред причинен только имуществу, то надо записываться к своему страховщику;
  • а в том случае, если в ДТП есть пострадавшие или в аварии участвовали более двух транспортных средств – в страховую компанию виновника.

Шаг 3. Подать заявление о выплате ущерба, приложив необходимые документы, предусмотренные пунктами 44, 51, 53-56, 61 правил, а именно:

  • заявление о выплате страховки;
  • подтверждающий личность заявителя документ (паспорт);
  • документ, который подтверждает право на управление транспортным средством или доверенность;
  • документ, который подтверждает право владения транспортным средством;
  • постановление, что было нарушено административное право или отказ о заведении дела;
  • заполненное извещение о ДТП, которое в идеале должны подписать оба участника ДТП;
  • реквизиты счета, куда будет выплачиваться страховая сумма;
  • подтверждающие оплату документы по эвакуации автомобиля, оплате услуг хранения и т.д.

Шаг 4. Затем, в течение 5 дней осуществляется осмотр автомобиля или же можно отправить машину на независимую экспертизу. После независимой экспертизы страховую выплату должны осуществить в течение 20 дней.

Итоги

К сожалению, на сегодняшний день аварийные ситуации на дорогах не редкость.

От попадания в ДТП, независимо от неукоснительного соблюдения правил ПДД и водительского стажа, никто не застрахован. В связи с этим знать порядок действия при ДТП необходимо каждому участнику дорожного движения.

Главное – придерживаться основного порядка после совершения ДТП, помнить номера экстренных телефонов и ни в коем случае не поддаваться панике, чтобы не совершить роковых ошибок.

Мы попытались наиболее полно осветить все аспекты, касающиеся порядка действия при попадании в дорожно-транспортное происшествие.

Если у вас возникли еще какие-либо вопросы, обращайтесь за консультацией к нашим юристам.

Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас

Куда нужно звонить при ДТП

Дорожная авария практически всегда вызывает у водителей шоковое состояние, которое приводит к растерянности.

Что необходимо делать сразу после столкновения, куда звонить, чтобы вызвать сотрудников автоинспекции для разборки обстоятельств случившегося происшествия или вызова автомобиля скорой помощи для пострадавшего человека, читайте далее.

Куда сообщать в первую очередь

Непосредственно после столкновения с другим автотранспортным средством или пешеходом необходимо:

  • немедленно остановиться, если после столкновения автомобиль еще продолжает движение. Умышленное оставление места дорожной аварии является административным правонарушением и наказывается по статье 12.27 КоАП лишением прав на срок до 1,5 лет или административным арестом на период не более 15 суток (вид и размер наказания определяется судом после исследования всех существенных обстоятельств ДТП);
  • включить аварийную сигнализацию на автомобиле, а на проезжей части выставить знак аварийной остановки. Данные действия необходимо выполнить для предупреждения иных участников движения об опасности. Несоблюдение данных требований так же является правонарушением и наказывается по статье 12.27 КоАП штрафными санкциями в размере 1 000 рублей;
  • вызвать скорую помощь, если в результате столкновения пострадали люди и сотрудников ГИБДД для фиксации и разбора дорожного происшествия. Вызвать специальные службы можно с помощью сотового телефона и коротких номеров. Для вызова автомобиля скорой помощи необходимо:
  • абонентам сети Билайн набрать 003;
  • при наличии мобильного телефона, подключенного к МТС – 030;
  • для владельцев сим карт компании Мегафон – 030303.

Быстро связаться с единой службой спасения абоненты любой сети могут по телефону 112.

С личного мобильного телефона посредством набора короткого номера так же можно связаться с правоохранительными органами.

Для этого:

  • абоненты Билайн набирают 002;
  • абоненты МТС, Мегафон и ТЕЛЕ 2 – 020.

Абонентам других сетей рекомендуется уточнить телефоны для вызова экстренных служб у оператора.

Если нет пострадавших

Если в результате дорожной аварии нет пострадавших, то оформить происшествие можно самостоятельно, без вызова сотрудников автоинспекции (необходимость вызова скорой помощи отсутствует).

Для оформления ДТП европротоколом, кроме отсутствия пострадавших, дополнительно необходимо соблюдение следующих факторов:

  • в происшествии участвуют два транспортных средства;
  • ущерб причинен исключительно автотранспорту. Если пострадали ограждения, столбы и так далее, то для оформления необходимо вызывать сотрудников ГИБДД;
  • у каждого водителя, являющего участником столкновения, есть действующий полис ОСАГО;
  • между водителями нет разногласий по поводу существенных обстоятельств происшествия и виновности;
  • ущерб, причиненный автомобилям, не превышает 50 000 рублей.

Если у водителя кроме автогражданки есть полис КАСКО с дополнительной опцией аварийный комиссар, то на место происшествия можно вызвать квалифицированного специалиста, который поможет определить виновную сторону и предварительный размер полученного ущерба.

Для вызова аварийного комиссара необходимо воспользоваться номером, указанным в страховом полисе или памятке.

Например, для звонка в компанию «Росгосстрах» можно воспользоваться номерами:

После оформления ДТП водителю необходимо в кратчайшее время оповестить страховую компанию о наступлении страхового случая.

Данное действие можно совершить по телефонам, указанным в страховом полисе (страховом договоре или памятке) или на официальном сайте автостраховщика (через специальную форму).

Если есть пострадавшие

По правилам движения в случае наличия пострадавших при дорожном столкновении водитель обязан:

  • по возможности самостоятельно оказать первую помощь;
  • вызвать автомобиль скорой помощи;
  • при некоторых обстоятельствах, например, для спасения жизни пострадавшего, самостоятельно доставить его в больницу.

Если водитель оставляет место аварии для доставки пострадавшего и далее возвращается для дальнейшего оформления ДТП, то оставление места происшествия не будет считаться административным правонарушением.

ДТП с пострадавшими оформляется исключительно сотрудниками правоохранительных органов.

После оформления происшествия так же необходимо в кратчайшее время известить страховую компанию.

Куда звонить в случае ДТП, если вызов по коротким номерам не проходит или абонент занят? В каждом регионе Российской Федерации можно связаться непосредственно с ГИБДД по городским номерам дежурной части.

В этой ситуации скорая помощь, при необходимости, будет вызвана дежурным инспектором самостоятельно.

В Москве по районам

Водители, попавшие в дорожную аварию в Москве, в зависимости от административного округа для связи с дежурной частью автоинспекции могут воспользоваться следующими номерами:

Округ в Москве Номер телефона дежурной части
Центральный 8 (495) 246-66-44
Южный 8 (495) 111-14-74
Юго-Западный 8 (495) 333-00-61
Северо-Западный 8 (495) 499-39-44
Западный 8 (495) 439-35-11
Восточный 8 (495) 168-78-77
Юго-Восточный 8 (495) 178-63-55
Северный 8 (495) 452-30-86
Зеленоградский 8 (495) 533-03-44
Троицкий Новомосковский 8 (495) 850-12-61

В Московской области

Если ДТП произошло в Московской области, то можно воспользоваться следующими телефонами:

Район Телефон дежурной части
Волоколамский 8 (496-36) 2-12-37
Воскресенский 8 (496 44) 5-02-03
Егорьевский 8 (496 40) 4-10-90
Дмитровский 8 (496 22) 4-37-08
Зарайский 8 (496 66) 2-87-96
Истринский 8 (496 31) 4-64-80
Каширский 8 (496 69) 3-12-39
Клинский 8 (496 24) 2-68-10
Коломенский 8 (4966) 17-05-45
Красногорский 8 (495) 562-87-44
Ленинский 8 (495) 541-45-95
Люберецкий 8 (495) 501-25-83
Можайский 8 (496 38) 2-14-58
Мытыщинский 8 (495) 586-40-44
Наро-Фоминский 8 (496 34) 7-38-24
Ногинский 8 (496 51) 4-32-82
Одинцовский 8 (495) 598-26-02
Орехово-Зуевский 8 (496 42) 5-74-00
Павлово-Посадский 8 (496 43) 2-54-09
Подольский 8 (496 75) 4-66-38
Пушкинский 8 (495) 993-41-09
Раменский 8 (495) 463-16-22
Сергиево-Посадский 8 (496) 542-27-15
Серпуховский 8 (496 77) 2-28-33
Солнечногорский 8 (496 26) 4-10-30
Ступинский 8 (496 64) 2-11-7
Чеховский 8 (496) 723-11-25
Шатурский 8 (496 45) 2-04-8
Щелковский 8 (496 56) 6-98-65

Автовладельцы, попавшие в дорожную аварию в Московской области, так же могут позвонить в единую дежурную часть по телефонам: 8 (495) 688-81-71 или 8 (499) 763-11-82.

В СПб и Ленинградской области

Куда звонить, если попал в ДТП в Санкт-Петербурге или Ленинградской области?

Вызвать сотрудников ГИБДД можно по следующим телефонам:

Подразделение Номер телефона
ОБ ДПС №2 8 (812) 573-72-19
ОБ ДПС №3 8 (812) 573-27-06
Колпинский район 8 (812) 573-05-88
Курортный район 8 (812) 573-18-46
Ломоносовский район 8 (812) 573-71-32
Калининский район 8 (812) 573-08-63 доб. 23445, 23447, 23448, 23449
Кировский район 8 (812) 252-15-56
Красногвардейский район 8 (812) 573-17-06, 8 (812) 573-17-12, 8 (812) 573-17-09
Красносельский район 8 (812) 573-54-76, 8 (812) 573-54-90
Кронштадский район 8 (812) 311-67-93
Московский район 8 (812) 573-48-78
Невский район 8 (812) 573-71-89
Петродворцовый район 8 (812) 573-53-31
Приморский район 8 (812) 573-58-89
Фрунзенский район 8 (812) 573-63-78, 8 (812) 573-63-71, 8 (812) 573-63-76
Всеволожский район 8 (813) 704-65-11
Бокситогорский район 8 (813) 662-12-88
Волосовский район 8 (81373) 2-35-62
Волховский район 8 (81363) 2-75-01
Выборгский район 8 (81378) 2-28-97
Каширский район 8 (813) 682-82-81

В крупных городах РФ

В других крупных городах РФ связаться с сотрудниками дежурной части ГИБДД для вызова на место аварии можно по телефонам:

Город РФ Телефон
Ростов-на-Дону 8 (863) 249-42-77, 8 (863) 277-77-07,

8 (999) 471-07-47

Воронеж 8 (473) 269-60-36 (единый многоканальный телефон)
Уфа 8 (3472) 37-02-02
Нижний Новгород 8 (831) 250-52-52, 8 (831) 250-53-53
Краснодар 8 (861) 233-82-59
Челябинск 8 (351) 256-30-02, 8 (351) 254-99-54
Екатеринбург 8 (343) 297-11-00
Казань 8 (843) 533-39-00
Саратов 8 (8452) 64-33-03
Волгоград 8 (8442) 94-66-90
Иркутск 8 (3952) 21-63-87, 8 (3952) 21-63-21
Новосибирск 8 (383) 232-23-51
Красноярск 8 (391) 227-96-91, 8 (391) 212-11-38
Мурманск 8 (8152) 42-18-45, 8 (8152) 40-63-88,

8 (8152) 40-63-93

Архангельск 8 (8182) 41-27-44
Липецк 8 (4742) 35-89-02
Омск 8 (3812) 36-39-05, 8 (3812) 36-38-74
Пермь 8 (342) 282-06-38
Тюмень 8 (3452) 79-46-10
Хабаровск 8 (4212) 59-59-06, 8 (4212) 59-59-00
Владивосток 8 (423) 222-50-63, 8 (423) 249-09-21
Оренбург 8 (3532) 79-00-50, 8 (3632) 79-00-60,

8 (3532) 79-00-70

Когда нужно оповещать страховую компанию

Чтобы получить страховую выплату надо в течение 1 – 3 дней оповестить о наступлении страхового случая страховую компанию, с которой заключен страховой договор на полис обязательного автострахования (ОСАГО).

Найти телефон страховой компании можно:

  • на сайте организации;
  • в страховом договоре;
  • на страховом полисе.

Только после предварительного извещения в страховую организацию подается письменное заявление на выплату и подтверждающие документы, состав которых зависит от обстоятельств страхового случая.

Таким образом, на место дорожной аварии в первую очередь необходимо вызвать сотрудников скорой помощи и автоинспекции. Телефоны дежурной части в том или ином районе города можно узнать через справочную.

В некоторых ситуациях можно воспользоваться короткими номерами, которые вызываются с мобильного телефона бесплатно.

Видео: Алгоритм действий при ДТП

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.


Смотрите также


Оцените статьюПлохая статьяСредненькая статьяНормальная статьяНеплохая статьяОтличная статья (проголосовало 13 средний балл: 5,00 из 5)
Загрузка...